Gerenciar os dispositivos de TI para uma equipe distribuída globalmente é um pesadelo logístico. Não é apenas comprar um notebook; é uma odisseia que atravessa fronteras, envolvendo configuração, entrega, manutenção e, eventualmente, a recuperação do aparelho. Uma startup europeia, a Tequipy, acaba de levantar mais de €3 milhões para transformar esse caos em automação, expandindo sua plataforma que já atua em mais de 180 países.
A rodada de investimentos foi liderada pela Smedvig Ventures, com participação de Manta Ray e Unfold.vc. A Tequipy já atende mais de 150 empresas de tecnologia em rápido crescimento, incluindo nomes como Booksy, Connecteam e Gigs, e celebrou um crescimento de 7x no último ano. Os novos fundos serão usados para ir além do hardware, mergulhando na automação de operações de software e segurança.
Para empresas com equipes espalhadas pelo mundo, um simples laptop de funcionário se torna o ponto de partida para uma complexa operação transfronteiriça. Pode ser em 10, 30, 60 ou até 180 países ao mesmo tempo. Cada dispositivo precisa ser comprado, configurado com políticas de segurança, entregue dentro do prazo, receber manutenção, ser recuperado durante o desligamento do funcionário e depois reintegrado ao estoque ou revendido. Este processo, em sua maioria, ainda é manual.
Equipes de TI frequentemente se veem juntando planilhas, coordenando fornecedores locais, transportadoras, despachantes alfandegários, armazéns e uma infinidade de acompanhamentos. Embora existam fornecedores globais, eles muitas vezes operam com contratos longos, armazenagem centralizada e margens elevadas em hardware, o que se mostra lento e caro demais para empresas que crescem rapidamente.
“Vi especialistas de TI ambiciosos e talentosos, que deveriam estar construindo sistemas escaláveis, acabarem reembalando caixas e limpando laptops com panos, enquanto também tentavam resolver o problema de um dispositivo preso na fronteira.
Em milhares de empresas, isso não é uma exceção. É uma realidade diária. Construímos a Tequipy para que a TI possa supervisionar o processo em vez de executar cada etapa manualmente.”
A declaração é de Tomek Stawarski, cofundador e CEO da Tequipy, ilustrando a dor que a empresa se propõe a resolver. Clientes que procuram a Tequipy para um único país, acabam utilizando seus serviços em muitos. Eles veem um sistema unificado, mas por trás, o software coordena centenas de parceiros locais que adquirem, configuram, entregam, mantêm e recuperam dispositivos no local, no país de emprego do funcionário. Isso elimina a necessidade de um armazém central, transporte internacional e a burocracia aduaneira para o cliente. A Tequipy começou com hardware justamente por ser a parte mais difícil de automatizar nas operações de TI.
O objetivo mais amplo da empresa é eliminar cerca de 80% do trabalho operacional manual das equipes globais de TI. A próxima fase inclui software: contas de funcionários, licenças, acesso, senhas e os processos relacionados a todo o ciclo de vida do funcionário, além da segurança.
Freddie Kalfayan, da Smedvig Ventures, elogia a abordagem da startup:
"A Tequipy desbloqueou uma eficiência operacional excepcional na gestão global de hardware de TI, impulsionada por sua automação de back-end. Para os clientes da Tequipy, isso significa tempo e custos significativos economizados por meio de um serviço e plataforma sem os quais não podem viver."
Lawrence Barclay, sócio-gerente da Manta Ray, complementa a visão, destacando a lacuna que a Tequipy preenche.
"A contratação distribuída é agora o padrão, mas a camada operacional em torno dela — dispositivos, contas, acesso — ainda é costurada país a país.
A Tequipy está fornecendo a camada que faltava. Esta equipe é uma das mais aptas a resolver isso, tendo construído este sistema dentro da empresa privada mais valiosa da Europa.”